現(xiàn)代化的客戶管理方式，讓我們可以更好的服務(wù)客戶，CRM客戶關(guān)系管理軟件可以把選擇我們的業(yè)務(wù)客戶進(jìn)行分類整理，把客戶選擇的服務(wù)類型 及服務(wù)內(nèi)容、客戶日常關(guān)心的問題等一些標(biāo)簽把客戶精準(zhǔn)分類，還可以根據(jù)客戶的檢測報(bào)告到期時(shí)間進(jìn)行詳細(xì)的排序，在到期之前會(huì)由客服團(tuán)隊(duì)進(jìn)行貼心的提醒，讓客戶避免因?yàn)閳?bào)告到期未及時(shí)的更換帶來的不必要的麻煩。

貫通地線的檢測服務(wù)是針對(duì)鐵路貫通地線、合金無縫管護(hù)套貫通地線、C型貫通地線連接器、L型貫通地線連接器等這些產(chǎn)品進(jìn)行的檢測，以及對(duì)這些貫通地線樣品進(jìn)行彎曲性能、拉斷力、斷裂伸長率、外套保護(hù)性能、20℃整體直流電阻等多個(gè)項(xiàng)目的檢測，來保證貫通地線的質(zhì)量，達(dá)到保護(hù)設(shè)備及人員的安全作用國家對(duì)鐵路上的貫通地線的質(zhì)量要求很高，只有經(jīng)過嚴(yán)格檢測才可以投入使用，人防工程檢測方案。

人防工程檢測方案，我們中心有多個(gè)資質(zhì)認(rèn)定機(jī)構(gòu)的授權(quán)證書，相當(dāng)于是跟資格認(rèn)證機(jī)構(gòu)是一樣的認(rèn)證結(jié)果，目前有CAL、CNAS、SCS、CMA等證書認(rèn)證的權(quán)限，并且我們不僅僅提供資質(zhì)認(rèn)定還提供專業(yè)的指導(dǎo)服務(wù)，提前的取樣檢測，如果有不合格的指標(biāo)及參數(shù)都會(huì)提前進(jìn)行進(jìn)行整改，然后在進(jìn)行檢測，這樣就為客戶節(jié)省了一些等待檢測然后進(jìn)行優(yōu)化的時(shí)間。

人防工程檢測方案，上次我們接待一個(gè)客戶，他說聽朋友介紹的一個(gè)檢測機(jī)構(gòu)在進(jìn)行隧道錨桿拉拔試驗(yàn)，可以在很短的時(shí)間內(nèi)做完，一個(gè)檢測人員一天可檢測2-3公里，我們的技術(shù)人員聽了之后，連忙搖頭說不可能的，如果是完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測試，不會(huì)這么快的，我們不會(huì)允許這樣的問題存在的。如果我們想提升速度可以增加人手，但是一定不會(huì)在規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)上做手腳的。

10月20日，是抗美援朝的70周年紀(jì)念日，中鋼國檢中心的黨委委員及副院長帶領(lǐng)部分黨員及相關(guān)的工作人員，慰問了公司的部分退休職工及抗美援朝的兩位同事，慰問的時(shí)候詳細(xì)的詢問他們的身體情況及日常生活中是否有困難及需要組織出面解決的問題等，給他們送去了 慰問金及黨委的關(guān)懷，叮囑他們一定要注意身體，感謝他們?yōu)閲摇辄h及為公司的發(fā)展做出的貢獻(xiàn)。

2018年12月1日，地下運(yùn)礦車安全生產(chǎn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布施行，標(biāo)準(zhǔn)的名稱叫《地下運(yùn)礦車安全檢驗(yàn)規(guī)范》，該規(guī)范的實(shí)施就可以改變目前行業(yè)沒有統(tǒng)一安全生產(chǎn)的要求，為我國地下運(yùn)礦車性能提供監(jiān)管依據(jù)。目前行業(yè)執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)是很早起草的，要求的規(guī)定低并且內(nèi)容簡單，這就造成了行業(yè)內(nèi)有不同的安全性能的車輛生產(chǎn)，管理起來也比較的麻煩，已經(jīng)不滿足現(xiàn)在國家對(duì)安全性的要求。

銅絞線具有導(dǎo)電及接地作用，大多都是用在開關(guān)設(shè)備、電氣設(shè)備等方面，質(zhì)量好不好就影響了設(shè)備或者開關(guān)是否可以正常使用，有的時(shí)候還可能會(huì)出現(xiàn)一些事故，所以一定要進(jìn)行銅絞線檢測。中鋼國檢提供的銅絞線檢測服務(wù)是對(duì)接地銅絞線檢測，測試20℃導(dǎo)體直流電阻情況等項(xiàng)目，參照的是TB/T 3111-2017，根據(jù)實(shí)際的檢測情況，做好相應(yīng)的數(shù)據(jù)記錄。

多年來我們的團(tuán)隊(duì)在不斷的進(jìn)行創(chuàng)新發(fā)明，有多項(xiàng)的發(fā)明專利及實(shí)用新型專業(yè)得到國家授權(quán)，還有些軟著資質(zhì)，有些專利都已經(jīng)應(yīng)用在日常的項(xiàng)目檢測中，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品或者項(xiàng)目安全。近年來我們檢車中心已經(jīng)完成了多個(gè)地方、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的修訂或者指定，多次的得到政府的肯定及客戶認(rèn)可，獲得4A級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)，國家安全生產(chǎn)甲級(jí)檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)等榮譽(yù)。

檢測報(bào)告常見問題三，是檢驗(yàn)結(jié)論不規(guī)范，一個(gè)報(bào)告的核心就是檢驗(yàn)結(jié)論，如果這個(gè)都不規(guī)范的話就會(huì)直接影響到報(bào)告的質(zhì)量，并且結(jié)論也是委托方比較關(guān)注的點(diǎn)，這就要求檢測機(jī)構(gòu)要有統(tǒng)一的結(jié)論規(guī)范要求，不能讓檢測技術(shù)人員按照自己的理解或者是喜好進(jìn)行。檢測機(jī)構(gòu)需要在報(bào)告上寫上只是對(duì)檢測樣品數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)，如果只是對(duì)個(gè)別樣品檢測不能對(duì)整個(gè)產(chǎn)品做出相應(yīng)結(jié)論。